| 通信販売法に基づく表示 |
| 販売業者名 |
Atelier Luneciel アトリエ リュンシエル |
| 統括責任者 |
たかまつ さちこ |
| 所在地 連絡先 |
639-2201 奈良県御所市柳原151
phon 0745-63-3478
Fax 0745-63-3478
(外出時携帯電話に転送されます。
運転中や場所などにより留守番電話になることがございます。
恐れ入りますが、メッセージを残してください。折り返します。)
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| 対応地域 |
≫生花フラワーアレンジメント・花束 |
商品の性質により、翌日配送可能な地域と
させていただいています。
【対応できない地域】
北海道・青森県・秋田県・小笠原諸島・
沖縄県の全域・長崎県・宮崎県・鹿児島県の一部地域への
配送 |
| ≫プリザーブドフラワー |
日本国内に限らせていただきます。
2006年3月現在事情により、一時お取り扱いを停止しています。 |
代金のお支払い/
決済方法 |
○クロネコ@ペイメントによるクレジットカード決済
○郵便局(電信扱い)
○銀行振込
(ジャパンネット銀行・三菱東京UFJ銀行)
(前払い)
【ご注文から、発送までが1週間以内のご注文の場合】
お届け日の前々日まで
【ご注文から、発送までが1週間以上のご注文の場合】
ご注文確認メールから1週間以内
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代金以外の
必要料金 |
送料
お代金振込時の手数料 |
| 返品 |
原則としてお受けできません。
商品到着後、不明な点がございましたら、直ちにご連絡ください。
早急に対応させていただきます。
ただし、商品の性質上、到着日のお申し出に限ります。
また、デザイン、使用花材に対する返品は、一切受け付けませんのでご了承くださいませ。 |
| 免責事項 |
生花フラワーアレンジメント・花束は、生ものです
ご不在などで当日に
お受け取りいただけない場合につきましては、
当方は一切責任を負いかねますので、予めご了承くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。 |
| クレーム対応について |
誠意を持って、対応させていただきますが、
到着予定日の翌々日以降お申し出は、対応できかねます。
商品の性質上ご了承くださいませ。
*お届け先様からのご連絡は、到着日当日
また、日数がたってからの、痛みや枯れをご連絡の場合は、
「日付入り」写真の提示を求めます。 |